Support

Ihr zuverlässiger Support-Draht bei Fragen rund um blaulichtSMS und syBOS

Unser Support-Team ist speziell auf unsere zwei Haupt-Produktbereiche ausgerichtet, sodass Sie als Anwender oder Anwenderin stets sicher sein können, dass Ihr Anliegen von unseren Produkt-Experten mit höchster Kompetenz und Sorgfalt behandelt wird. Bei uns stehen Ihre Bedürfnisse und Fragen im Mittelpunkt, und wir sind stolz darauf, nicht nur Lösungen, sondern auch umfassende Beratung und Hilfestellung anzubieten, die genau auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnitten sind. Dieses Engagement für Exzellenz und Kundennähe macht unseren Support zu einem wertvollen Partner in Ihrem Arbeitsalltag.


Für allgemeine Supportanfragen kontaktieren Sie uns über support@solarys.com.
Mockup

blaulichtSMS - Alarmierung

In unserem Help-Desk finden Sie auf viele Fragen eine direkte Antwort, sowie detaillierte Anleitungen und hilfreiche Tipps, die darauf Ihnen eine schnelle und effiziente Lösung zu bieten. Unser Ziel ist es, Ihnen ein nahtloses und unterstützendes Erlebnis zu garantieren, indem wir sicherstellen, dass die benötigten Informationen jederzeit leicht zugänglich sind. Ob es sich um technische Probleme, Anwendungsfragen oder Best Practices handelt, unser Help-Desk steht Ihnen zur Verfügung, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.

Telefon AT: +43 14240503
Telefon DE: +49 21117607348
MO - DO von  09:00 – 12:30 Uhr und 13:30 - 17:00 Uhr
FR von 09:00 – 12:30 Uhr
syBOS Verwaltungssoftware

syBOS - Feuerwehrverwaltung

Um unseren Support direkt im Login Bereich zu kontaktieren, nutzen Sie oben rechts das Frage-Antwort-Icon. So erhalten wir alle Informationen zu Ihrer Installation und zur Problemmeldung direkt in unser Ticket-System.

Telefon AT: +43 14240527
Telefon DE: +49 21117607349
MO - DO von 08:00 -12:00 Uhr und 13:00 -17:00 Uhr
FR von 08:00 - 12:00 Uhr und 13:00 -16:00 Uhr
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